防范私售“飞单”，银监会发布“双录”暂行规定
来源：华夏时报 张夏楠 时间：2017-08-25
8月23日，银监会发布《银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定》（下文简称《暂行规定》），对银行业金融机构销售理财产品时的专区“双录”管理提出明确要求。
所谓专区“双录”，是指银行业金融机构在营业场所销售自有理财产品及代销产品时，应实施专区“双录”管理，即设立销售专区，并在销售专区内装配电子系统，对每笔产品销售过程同步录音录像。
《暂行规定》中明示，本规定出台是为规范银行业金融机构理财及代销产品销售行为，有效防范和治理误导销售、私售“飞单”等市场乱象，切实维护银行业消费者合法权益，银监会有关部门负责人表示，截至2016年底，绝大部分银行业金融机构已基本上完成了销售专区“双录”的建设工作，并取得了良好的实际运行效果。但同时也遇到一些新问题，监管要求有待进一步细致及深化。
此次发布的《暂行规定》首次对专区“双录”管理作出比较系统性的规范，明确了销售专区的设立要求，以及产品销售过程同步录音录像的要求，并就自助终端设备、录音录像质量、资料的保存及销毁等事项作出具体规定。
根据《暂行规定》要求，银行业金融机构在营业场所销售自有理财产品及代销产品，应在销售专区内进行，不得在销售专区外进行产品销售活动。
同时，银行业金融机构应建立统一的产品信息查询平台，全部在售及存续期内金融产品的基本信息都应收录在这一平台上，而凡未在平台上收录的产品，一律不得销售。
另外，银行业金融机构在销售专区内提供的产品宣传资料应真实、合法，全面反映产品的主要属性，严禁使用诱惑性、误导性的文字夸大收益或隐瞒重要信息。
上述负责人表示，《暂行规定》也包括了一些新要求。就适用范围而言，除代销国债及实物贵金属，可根据实际情况自行决定是否纳入专区“双录”管理外，其他理财及代销产品，均应实施专区“双录”管理。《暂行规定》同对自助购买过程中的销售人员代客操作、介入营销等事项作出限制，并要求机构设计统一的服务话术标准。
所谓专区“双录”，是指银行业金融机构在营业场所销售自有理财产品及代销产品时，应实施专区“双录”管理，即设立销售专区，并在销售专区内装配电子系统，对每笔产品销售过程同步录音录像。
《暂行规定》中明示，本规定出台是为规范银行业金融机构理财及代销产品销售行为，有效防范和治理误导销售、私售“飞单”等市场乱象，切实维护银行业消费者合法权益，银监会有关部门负责人表示，截至2016年底，绝大部分银行业金融机构已基本上完成了销售专区“双录”的建设工作，并取得了良好的实际运行效果。但同时也遇到一些新问题，监管要求有待进一步细致及深化。
此次发布的《暂行规定》首次对专区“双录”管理作出比较系统性的规范，明确了销售专区的设立要求，以及产品销售过程同步录音录像的要求，并就自助终端设备、录音录像质量、资料的保存及销毁等事项作出具体规定。
根据《暂行规定》要求，银行业金融机构在营业场所销售自有理财产品及代销产品，应在销售专区内进行，不得在销售专区外进行产品销售活动。
同时，银行业金融机构应建立统一的产品信息查询平台，全部在售及存续期内金融产品的基本信息都应收录在这一平台上，而凡未在平台上收录的产品，一律不得销售。
另外，银行业金融机构在销售专区内提供的产品宣传资料应真实、合法，全面反映产品的主要属性，严禁使用诱惑性、误导性的文字夸大收益或隐瞒重要信息。
上述负责人表示，《暂行规定》也包括了一些新要求。就适用范围而言，除代销国债及实物贵金属，可根据实际情况自行决定是否纳入专区“双录”管理外，其他理财及代销产品，均应实施专区“双录”管理。《暂行规定》同对自助购买过程中的销售人员代客操作、介入营销等事项作出限制，并要求机构设计统一的服务话术标准。